Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
En ConectaTuAds ("CTA", "nosotros"), con sede en Valencia, Venezuela, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos en conectatuads.com y cómo los usamos.
1. Datos que recogemos
- Usuario de Instagram que escribes en la auditoría gratuita. Solo consultamos la información pública del perfil (nombre, bio, seguidores, seguidos y número de publicaciones).
- Datos del formulario: nombre, tipo de negocio y presupuesto estimado. Estos datos se incluyen en el mensaje que tú decides enviarnos por WhatsApp; no los guardamos en un servidor propio.
- Conversaciones por WhatsApp e Instagram que inicies con nosotros, incluidos comprobantes de pago.
- Datos técnicos y cookies: usamos el Píxel de Meta para medir visitas y conversiones de nuestros anuncios, y el almacenamiento local de tu navegador para limitar el número de auditorías diarias.
2. Para qué usamos tus datos
- Generar tu diagnóstico y recomendarte un plan.
- Responder tus consultas y gestionar la campaña que contrates.
- Medir y mejorar nuestros anuncios en Meta.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo intervienen los proveedores necesarios para prestar el servicio: Meta Platforms (Instagram, Facebook, WhatsApp y Píxel), nuestro proveedor de hosting y el servicio que consulta los datos públicos de Instagram para la auditoría.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las conversaciones y los datos de campaña mientras dure la relación comercial y el tiempo necesario para cumplir obligaciones contables o resolver reclamaciones.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiéndonos a lizandrovelazquez03@gmail.com o por WhatsApp al +58 422 714 5683. Puedes desactivar las cookies de seguimiento desde la configuración de tu navegador o en la configuración de anuncios de Facebook.
6. Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.